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售中服务
深圳市天宇海科技有限公司为了向您提供优质高效的服务，不断提升我们的服务品质，始终坚持以客户为中心，建立完备的技术支持体系，为客户提供全方位技术服务。可提供的服务包含：
一、产品安装指导：
我司提供产品安装前的指导，设备安装方式，所需配件和使用工具，设备具体接线图、机柜内设备摆放图、整体系统框架图等等。
二、技术调试：
现场设备调试支持，包括设备单机调试，设备联网调试，系统联网及软件平台相关调试。
三、技术支持：
针对客户所存在的问题，可通过电话或者邮件的方式告知我们，根据客户的要求，我们会电话、网络或到现场提供技术支持，力求通过全面、周到的现场技术支持帮助客户。
四、技术培训:
根据使用人员的不同，培训课程分为系统操作人员培训、系统管理人员培训、系统维护人员培训、培训地点分为现场培训以及邀请到公司、原厂商等方式。
五、项目维护
我司提供全面的项目维护，包括设备维修、线路检测、故障排查、使用环境评估、软硬件升级、数据库备份、定期巡检等等。
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